Algemene voorwaarden
Bedrijfsgegevens
Alpwine Society is een handelsnaam van Eric Kaufmann.
KvK: 64977765 | Btw-id: NL002083817B88 | E-mail: info@alpwine.nl
Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via alpwine.nl. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Leeftijdsgrens
Alpwine Society verkoopt wijn en andere alcoholhoudende dranken uitsluitend aan personen van 18 jaar en ouder. Bij iedere bestelling verklaar je actief dat jij en de ontvanger 18 jaar of ouder zijn. Bij aflevering vindt leeftijdscontrole plaats. Kan de leeftijd niet worden vastgesteld, dan wordt de bestelling niet afgegeven.
Bestelling en overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand na orderbevestiging per e-mail. Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren bij onjuiste gegevens, betalingsproblemen of productonbeschikbaarheid.
Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn in euro's inclusief btw. Verzendkosten worden voor afronding van de bestelling vermeld.
Bezorgen
We bezorgen in Nederland en op de Waddeneilanden. Meestal heb je je bestelling binnen 2 tot 4 werkdagen in huis. Voor de Waddeneilanden kan dat 1 tot 2 werkdagen langer duren. De verzendkosten zijn €8,95 per bestelling. Vanaf €150 bezorgen we gratis. Meer over bezorgen & retourneren vind je hier.
Herroepingsrecht
Als consument heb je 14 dagen bedenktijd na ontvangst. Meld je herroeping via info@alpwine.nl of via de webshop. Na melding heb je 14 dagen om het product terug te sturen. Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij de fout bij ons ligt.
Retouren
Retour alleen na voorafgaande aanmelding via info@alpwine.nl. Producten moeten ongeopend en onbeschadigd zijn. Geopende flessen worden niet als reguliere retour geaccepteerd.
Klachten
Klachten kun je melden via info@alpwine.nl met ordernummer en omschrijving. Wij reageren binnen 5 werkdagen.
Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Wettelijke rechten van consumenten worden door deze voorwaarden niet beperkt.